Bekijk de meest
gestelde vragen
Een woning zoeken
Hoe kan ik reageren op een woning?
Bekijk ons actuele woningaanbod en klik bij de woning op ‘Ja, ik wil me inschrijven’. Vul je voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer in en ga akkoord met de algemene voorwaarden en privacyverklaring.
Na je aanmelding ontvang je automatisch een e-mail met een link om je voorinschrijving te starten. Met deze aanvullende gegevens kunnen we beoordelen of je in aanmerking komt voor de woning en een bezichtiging.
Wat kost het om te reageren op een woning?
Reageren op het woningaanbod van In de Stad is gratis. Er worden geen inschrijf- of bemiddelingskosten gerekend.
Is er een wachtlijst voor huurwoningen?
Nee. We werken niet met een algemene wachtlijst. Je reageert op een specifieke woning zodra deze beschikbaar komt.
Per woning beoordelen we de ontvangen voorinschrijvingen en nodigen we kandidaten uit die aan de voorwaarden voldoen.
Hoe snel kan ik een woning huren?
Dat verschilt per woning en is afhankelijk van onder andere het aantal reacties en hoe snel de benodigde gegevens en documenten beschikbaar zijn.
Gemiddeld zitten er ongeveer 2 tot 3 weken tussen het online plaatsen van een woning en de sleuteloverdracht. Na een bezichtiging duurt het doorgaans ongeveer twee weken voordat de woning wordt opgeleverd aan de gekozen kandidaat.
Vrijwel alle woningen zijn per direct of op korte termijn beschikbaar. Daardoor kan het na de definitieve selectie snel gaan.
Hoe werkt het huren van een woning bij In de Stad?
Het proces bestaat uit een aantal stappen:
- Een beschikbare woning wordt op onze website geplaatst.
- Je reageert via ‘Ja, ik wil me inschrijven’.
- Je ontvangt een e-mail waarmee je de voorinschrijving start.
- Je vult de gevraagde persoonlijke en financiële gegevens in. Dit gebeurd in een beveiligde omgeving.
- Wij beoordelen of je op basis van deze gegevens aan de voorwaarden en inkomenseis voldoet.
- Geschikte kandidaten ontvangen een uitnodiging voor een bezichtiging.
- Via een datumprikker meld je je aan voor de bezichtiging. Aanmelden is verplicht en vol = vol.
- Na de bezichtiging ontvangen de aanwezige kandidaten een uitnodiging om hun profiel compleet te maken met documenten.
- We controleren de volledige dossiers en selecteren een kandidaat.
- De gekozen kandidaat maakt op korte termijn een afspraak voor de oplevering van de woning en ondertekent daarna de huurovereenkomst bij ons op kantoor.
Ook wanneer je niet wordt uitgenodigd voor een bezichtiging of uiteindelijk niet wordt geselecteerd, ontvang je bericht.
Voorwaarden & inkomen
Aan welke voorwaarden moet ik voldoen?
De voorwaarden kunnen per woning verschillen. De belangrijkste voorwaarde is meestal de inkomenseis.
De standaard inkomenseis is:
- Werkend, gepensioneerd of met een uitkering: minimaal 3,5 keer de kale maandhuur aan bruto maandinkomen.
- Borgsteller: minimaal 4,5 keer de kale maandhuur aan bruto maandinkomen.
Bij een woning met een kale huurprijs van €1.000 per maand betekent dit bijvoorbeeld een bruto inkomenseis van €3.500 per maand.
Bij iedere woning vermelden we welke voorwaarden gelden.
Kan ik een borgsteller gebruiken?
Een borgsteller is mogelijk voor studenten en in bepaalde situaties voor werkenden of gepensioneerden.
Ben je werkend of gepensioneerd en voldoe je zelf niet aan de reguliere inkomenseis? Dan moet je zelf nog minimaal 2,5 keer de kale maandhuur bruto per maand verdienen om gebruik te kunnen maken van een borgsteller.
De borgsteller moet minimaal 4,5 keer de kale maandhuur bruto per maand verdienen.
Waar moet een borgsteller aan voldoen?
Een borgsteller moet voldoende inkomen hebben en in Nederland wonen. Een borgsteller die in het buitenland woont, kan niet worden geaccepteerd.
De standaard inkomenseis voor een borgsteller bedraagt 4,5 keer de kale maandhuur bruto per maand.
Kan ik als student een woning huren?
Ja. Als student kun je reageren op onze woningen. Voor studenten is in principe een borgsteller nodig.
De borgsteller moet in Nederland wonen en voldoen aan de geldende inkomenseis.
Kan ik als internationale student een woning huren?
Ja, internationale studenten kunnen reageren op onze woningen.
Een borgsteller uit het buitenland kan echter niet worden geaccepteerd. Wanneer je als internationale student geen Nederlandse borgsteller hebt, bekijken we per situatie welke mogelijkheden er zijn om voldoende financiële zekerheid aan te tonen.
Waarom hanteren jullie een inkomenseis?
De inkomenseis helpt om te beoordelen of de maandelijkse huur past bij de financiële situatie van een kandidaat. Daarmee verkleinen we het risico dat huurbetalingen later tot financiële problemen leiden.
Voorinschrijving & beoordeling
Wat is een voorinschrijving?
Nadat je op een woning hebt gereageerd, ontvang je automatisch een e-mail met een link naar de voorinschrijving.
Tijdens deze voorinschrijving vragen we aanvullende persoonlijke en financiële gegevens. Deze informatie gebruiken we om te beoordelen of je aan de voorwaarden van de woning voldoet en in aanmerking komt voor een bezichtiging.
Hoe wordt bepaald wie een woning mag bezichtigen?
Na je voorinschrijving bekijken we of je aan de voorwaarden van de woning voldoet. Daarbij is met name de inkomenseis belangrijk.
Op basis van de ontvangen gegevens nodigen we kandidaten uit voor een bezichtiging. Je ontvangt altijd bericht, ook wanneer je niet wordt uitgenodigd.
Wanneer moet ik mijn documenten aanleveren?
Voor de eerste beoordeling en uitnodiging voor een bezichtiging vragen we om je basisgegevens en inkomensgegevens.
Na de bezichtiging ontvangen de aanwezige kandidaten een uitnodiging om hun account verder aan te vullen met de benodigde documenten.
Wat gebeurt er als ik nog op een document wacht?
Zorg ervoor dat je profiel altijd volledig is ingevuld. We nemen tijdens de eerste controleronde alleen dossiers mee die volledig zijn afgewerkt.
Wacht je nog op een bepaald document? Upload dan op de betreffende plek bijvoorbeeld een korte notitie of screenshot waarin je uitlegt welk document nog ontbreekt en waarom.
Het definitieve document kun je later alsnog toevoegen.
Hoe wordt uiteindelijk bepaald wie de woning krijgt?
Na de bezichtiging krijgen de aanwezige kandidaten de mogelijkheid hun dossier compleet te maken.
Ongeveer 2 tot 3 werkdagen na de bezichtiging controleren we de aangeleverde documenten en dossiers. Op basis daarvan wordt een kandidaat geselecteerd.
Het is daarom belangrijk dat alle gevraagde documenten zijn aangeleverd of dat duidelijk is aangegeven waarom een document nog ontbreekt.
Zodra een kandidaat is gekozen, ontvangen de overige kandidaten bericht dat zij niet zijn geselecteerd.
Bezichtigingen
Hoe ontvang ik een uitnodiging voor een bezichtiging?
Wanneer je op basis van je voorinschrijving aan de voorwaarden voldoet en wordt geselecteerd voor een bezichtiging, ontvang je per e-mail een uitnodiging.
In deze uitnodiging staat een link naar een datum waar je jezelf voor de bezichtiging moet aanmelden.
Moet ik me aanmelden voor een bezichtiging?
Ja. Je moet je via de link in de uitnodiging aanmelden.
Alleen kandidaten die daadwerkelijk zijn aangemeld, kunnen deelnemen aan de bezichtiging. Bij groepsbezichtigingen geldt bovendien: vol = vol.
Zijn bezichtigingen individueel of in een groep?
Bezichtigingen zijn altijd groepsbezichtigingen. Hoe groot de groep is, hangt onder andere af van de populariteit van de woning.
We organiseren in geen privébezichtigingen.
Moet ik zelf aanwezig zijn bij de bezichtiging?
Het is verplicht dat de woning wordt bezichtigd voordat je ervoor in aanmerking kunt komen.
Kun je zelf niet aanwezig zijn? Dan mag iemand anders namens jou naar de bezichtiging komen. Deze persoon kan bij aankomst aangeven dat hij of zij namens jou aanwezig is.
Kan ik een woning via videobellen of foto's bezichtigen?
Nee. Een videocall, digitale bezichtiging of beoordeling uitsluitend op basis van foto’s geldt niet als bezichtiging.
Je moet zelf aanwezig zijn of iemand namens jou naar de fysieke bezichtiging laten gaan.
Wat gebeurt er als ik niet naar de bezichtiging kom?
Alleen kandidaten die bij de bezichtiging aanwezig zijn geweest, of iemand namens zich hebben laten komen, worden meegenomen in het vervolgproces.
Na de bezichtiging ontvangen deze kandidaten een uitnodiging om hun profiel verder compleet te maken met documenten.
Was jij of iemand namens jou niet aanwezig, dan kom je voor die woning niet verder in aanmerking.
Documenten
Welke documenten heb ik nodig?
Welke documenten nodig zijn, hangt af van je inkomenssituatie en huidige woonsituatie.
Een aantal documenten vragen we standaard aan iedere kandidaat. Daarnaast vragen we aanvullende documenten wanneer je bijvoorbeeld in loondienst bent, studeert, zelfstandig ondernemer bent of pensioen ontvangt.
Belangrijk: scherm op alle documenten je BSN-nummer af.
Welke documenten moet iedereen aanleveren?
Standaard vragen we:
- Een uittreksel BRP met je huidige woonadres, óf een screenshot van MijnLoket van de gemeente waarop je huidige inschrijfadres zichtbaar is.
- Een kopie van je paspoort of identiteitskaart met afgeschermd BSN-nummer.
Een rijbewijs wordt niet geaccepteerd als identiteitsdocument.
Welke documenten heb ik als student nodig?
Als student vragen we aanvullend:
- Bewijs van inschrijving bij je onderwijsinstelling voor het huidige schooljaar.
- Bewijs van inschrijving via Studielink voor het huidige schooljaar.
Daarnaast zijn gegevens en documenten van je borgsteller nodig.
Welke documenten heb ik nodig als ik in loondienst ben?
We vragen:
- Werkgeversverklaring van maximaal één maand oud.
- Loonstroken van de laatste drie maanden.
- Bankafschriften waarop de salarisstortingen van de laatste drie maanden zichtbaar zijn.
- UWV Verzekeringsbericht van maximaal één maand oud.
Welke documenten heb ik nodig als zelfstandig ondernemer?
We vragen:
- Uittreksel van de Kamer van Koophandel van maximaal één maand oud.
- Door een accountant goedgekeurde jaarrekeningen van de laatste twee jaar.
- Inkomensverklaring / IB60 van de Belastingdienst van de laatste twee jaar.
Welke documenten heb ik nodig als ik pensioen ontvang?
We vragen:
- Jaaropgaven AOW van de laatste twee jaar.
- Jaaropgaven van het aanvullend pensioen van de laatste twee jaar.
- Bankafschriften waarop de stortingen van AOW en aanvullend pensioen van de laatste drie maanden zichtbaar zijn.
Welke documenten heb ik nodig als ik nu een woning huur?
We vragen:
- Een goedhuurdersverklaring van maximaal één maand oud.
- Bankafschriften waarop de huurbetalingen van de laatste drie maanden zichtbaar zijn.
Welke documenten heb ik nodig als ik een koopwoning heb?
We vragen:
- Een hypotheekhouderverklaring.
- Bankafschriften waarop de hypotheekbetalingen van de laatste drie maanden zichtbaar zijn.
Welke documenten heb ik nodig als ik ergens inwoon?
Wanneer je bij iemand anders inwoont, vragen we om een verklaring van inwoning.
Hiervoor heeft In de Stad een standaard formulier beschikbaar.
Moet ik mijn BSN afschermen?
Ja. Scherm je BSN altijd af op documenten die je bij ons aanlevert.
Dit geldt onder andere voor je identiteitsbewijs en het UWV Verzekeringsbericht.
Hoe download ik mijn UWV Verzekeringsbericht?
Je kunt het UWV Verzekeringsbericht downloaden via Mijn UWV:
- Log in bij Mijn UWV met DigiD.
- Ga naar Persoonlijke gegevens.
- Kies Loongegevens of Arbeidsverleden.
- Zoek rechts in het scherm naar Verzekeringsbericht.
- Klik op Download printversie (pdf).
- Selecteer alle benodigde gegevens, maar laat je Burgerservicenummer weg.
Het Verzekeringsbericht mag bij aanlevering niet ouder zijn dan één maand.
Huur & betalingen
Welke kosten betaal ik als ik een woning huur?
Wanneer je een woning huurt, betaal je de huur en een waarborgsom.
Reageren op ons woningaanbod is gratis en we rekenen geen bemiddelingskosten.
Eventuele andere kosten die specifiek voor een woning gelden, worden bij de woning vermeld.
Hoe hoog is de waarborgsom?
De waarborgsom is in principe gelijk aan twee maanden kale huur.
Bij een kale huurprijs van €1.000 per maand bedraagt de waarborgsom dus €2.000.
Wanneer betaal ik de eerste huur?
De exacte eerste huurbetaling hangt af van de ingangsdatum van je huurovereenkomst.
Wanneer je als kandidaat bent geselecteerd, worden de financiële afspraken en ingangsdatum met je afgestemd voordat de huurovereenkomst wordt ondertekend.
Huurcontract & sleuteloverdracht
Wat gebeurt er nadat ik als kandidaat ben gekozen?
Wanneer je bent geselecteerd, nemen we op korte termijn contact met je op.
We maken een afspraak voor de oplevering in het appartement. Vervolgens onderteken je de huurovereenkomst bij ons op kantoor.
Omdat vrijwel alle aangeboden woningen per direct of op korte termijn beschikbaar zijn, kan dit proces snel verlopen.
Hoe lang duurt het tussen de bezichtiging en de sleuteloverdracht?
Gemiddeld duurt het ongeveer twee weken vanaf de bezichtiging tot de sleuteloverdracht.
Dit is een indicatie. De exacte doorlooptijd kan per woning en kandidaat verschillen.
Wanneer kan ik de woning in?
Bij het woningaanbod staat aangegeven wanneer een woning beschikbaar is.
Vrijwel alle woningen van In de Stad zijn per direct of op korte termijn beschikbaar. Zodra je definitief bent geselecteerd en alle benodigde stappen zijn afgerond, plannen we de oplevering en sleuteloverdracht zo snel mogelijk in.
Geen vragen gevonden voor deze zoekopdracht.